Golpes digitais – Mais de 50,7 milhões de mensagens com tentativas de golpe foram direcionadas a brasileiros entre janeiro e junho de 2026. O número representa uma média de 3,2 abordagens fraudulentas por segundo no país, segundo levantamento da Serasa Experian.

Os dados fazem parte do relatório Mapa da Fraude, divulgado com exclusividade ao TecMundo pela empresa. Além do volume de mensagens, o estudo identificou um crescimento nas diferentes formas de atuação dos criminosos no ambiente digital.

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No primeiro semestre, foram registradas 20.840 ocorrências envolvendo anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos, uma alta de 27,2% em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Entre os formatos analisados, os anúncios falsos foram responsáveis por 62% das ameaças. A modalidade corresponde a mais de 12,9 mil casos em seis meses, ou mais de 70 registros por dia. O número representa um crescimento de 19,5% em relação ao ano passado.

Os perfis falsos responderam por 19% dos casos, enquanto as páginas falsas representaram 18% das ocorrências.

Embora não tenham concentrado o maior número de registros, as páginas fraudulentas apresentaram o crescimento mais expressivo entre as modalidades analisadas. A criação de sites falsos aumentou 107,1% em um ano, com uma média superior a 20 novos endereços fraudulentos identificados diariamente.

Golpes passam por diferentes ambientes digitais

Para o diretor de autenticação e prevenção a fraude da Serasa Experian, Rodrigo Sanchez, os dados mostram uma mudança na maneira como os criminosos conduzem os ataques.

“Os números mostram que a fraude digital não está crescendo apenas em volume, mas também ampliando os pontos de contato com o consumidor. Uma mesma abordagem pode começar em um anúncio ou mensagem, direcionar a pessoa para um perfil ou site falso e, a partir daí, tentar induzi-la a compartilhar informações ou realizar uma transação. Essa dinâmica exige atenção em toda a jornada digital”, destaca o executivo.

O levantamento também identificou a existência de 2,1 mil grupos dedicados à troca e disseminação de material fraudulento em aplicativos de mensagens.

Segundo Sanchez, a quantidade de grupos encontrados indica que as ações dos criminosos podem ocorrer de maneira organizada e articulada.

“Quando observamos milhares de grupos relacionados à troca de conteúdo fraudulento, percebemos que muitas dessas práticas não acontecem de maneira isolada. Há circulação de informações e conteúdos que podem dar escala às abordagens. Isso reforça a importância de combinar monitoramento, inteligência de dados e diferentes tecnologias de prevenção para antecipar riscos e interromper essas jornadas antes que cheguem ao consumidor”, analisa.

Outro ponto de atenção destacado pelo relatório é a presença de anúncios fraudulentos em redes sociais e sites de busca. Segundo os especialistas, esse tipo de conteúdo pode ser utilizado como porta de entrada para outras etapas do golpe.

“O cuidado precisa começar antes mesmo do clique. Esses conteúdos podem explorar ofertas, produtos ou serviços para atrair a atenção das pessoas e direcioná-las a outros ambientes fraudulentos, como páginas que simulam canais legítimos. Preços muito abaixo do mercado, senso excessivo de urgência e direcionamentos para páginas desconhecidas devem ser vistos com atenção. Para as empresas, monitorar o uso indevido de marcas e identificar esses conteúdos rapidamente também é parte importante da estratégia de prevenção”, pontua o diretor.

Como se proteger contra golpes digitais

O combate às fraudes depende tanto da atenção dos usuários quanto da adoção de medidas técnicas pelas empresas.
Para os cidadãos, uma das principais recomendações é não clicar diretamente em links recebidos por redes sociais ou aplicativos de mensagens. Também é necessário conferir a URL oficial antes de inserir senhas ou informações de cartões.

Em plataformas de comércio eletrônico, verificar vendedores desconhecidos e que não possuem histórico prévio de vendas pode reduzir o risco de compras fraudulentas. Já ofertas consideradas muito vantajosas devem ser confirmadas diretamente pelos canais oficiais da marca.

Outra situação que exige atenção são pedidos urgentes de dinheiro feitos em nome de familiares. Nesses casos, a orientação é realizar uma confirmação prévia por telefone ou chamada de vídeo.

Também fazem parte das medidas básicas de proteção manter os sistemas atualizados e utilizar a verificação em duas etapas.
Para as empresas, a pesquisa aponta que as medidas de segurança precisam começar antes da realização de um pagamento. A defesa não pode ficar restrita à etapa da transação.

As organizações devem monitorar o uso indevido de seus nomes, produtos e serviços em redes sociais e lojas de aplicativos. Dessa forma, páginas que imitam canais legítimos podem ser identificadas e derrubadas antes de alcançarem potenciais vítimas.

O levantamento também aponta que a combinação de diferentes camadas de proteção com a análise do comportamento habitual dos clientes permite bloquear preventivamente movimentações anômalas, sem prejudicar a facilidade de utilização dos canais legítimos.

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(Com informações de Tecmundo)
(Foto: Reprodução/Magnific/diloka107)