Segundo banco de dados do Procon Estadual, constante no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), no mês de janeiro de 2015 foram registrados 2.392 procedimentos administrativos, tendo o setor de ”Serviços Essenciais” ocupado o primeiro lugar em reclamações, com 1.097 atendimentos. Liderando as principais reclamações do setor está o serviço de Água Esgoto com 559 atendimentos, seguido por “Energia Elétrica” com 278 registros e 147 reclamações para ”Telefonia Celular”. 
O setor ”Produtos”, com 489 reclamações, ficou em segundo lugar, registrando 52 procedimentos para as categorias ”Telefone” e ”Eletroeletrônico Importado”, que ficaram empatadas, 50 para ”Geladeira e Freezer” e 35 para a categoria ”Móveis para Quarto”. 
Os setores ”Serviços Privados” e ”Assuntos Financeiros”, ambos com 356 reclamações cada, ficaram empatados na terceira posição do ranking. O setor ”Serviços Privados” registrou 100 reclamações para a categoria ”TV por Assinatura”, 57 para ”Estabelecimento Comercial” e 44 para ”Escola (Pré, 1º, 2º Graus e Superior)”. 
O setor ”Assuntos Financeiros” registrou 109 atendimentos para a categoria ”Banco Comercial”, 98 para ”Cartão de Crédito” e 36 registros para as categorias ”Cartão de Loja” e ”Financeira”, que ficaram empatadas. 
O quarto lugar do ranking é ocupado pelo setor ”Habitação”, que registrou 42 reclamações, sendo 31 para a categoria ”Incorporação”, seis reclamações para ”Loteamento” e cinco registros para ”Condomínio”. 
Os setores ”Saúde” e ”Alimentos” também aparecem empatados, ocupando o último lugar do ranking. Cada um desses dois setores teve 26 reclamações registradas no Sindec no mês de janeiro de 2015. 
O Procon Estadual é um órgão vinculado à Sejudh. Para mais informações, procure o Procon-MT pelos telefones 151 ou 3613-8500. O órgão atende em sua sede estadual na Avenida Historiador Rubens de Mendonça, nº 917, Edifício Eldorado Executive Center – Bairro Araés, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Para registro de reclamações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos, o consumidor pode procurar a sede do Procon-MT, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30. O órgão também possui Posto no Ganha Tempo, com atendimento ao público de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 18h30, e aos sábados, das 07h30 às 12h.