Em 2009, a receita bruta de serviços e subvenções das empresas que oferecem serviços de informática no país (conhecidas como empresas de Tecnologia da Informação – TI) com 20 ou mais pessoas ocupadas totalizou R$ 39,4 bilhões, dos quais 43,0% (R$ 16,9 bilhões) se concentraram em três produtos/serviços: desenvolvimento e licenciamento de uso de software customizável (personalizável) no país (R$ 5,9 bilhões, ou 14,9% do total), consultoria em sistemas e processos em TI (R$ 5,6 bilhões, ou 14,1% do total) e software sob encomenda para projeto e desenvolvimento integral ou parcial (R$ 5,5 bilhões, ou 14,0%).
A produção nacional de software (customizável, não customizável, sob encomenda e embarcado) totalizou R$ 13,0 bilhões, 33,1% da receita de serviços de TI em 2009 e três vezes a receita de representação e/ou licenciamento de uso de software produzido no exterior, que é de R$ 4,4 milhões (11,1%).
 
Das empresas pesquisadas, 11,1% tinham receita superior a R$ 30 milhões e foram responsáveis pela geração de 75,6% da receita total. Em relação à diversificação, as empresas com um produto, que somavam 46,4% do número de empresas, foram responsáveis por 28,0% da receita bruta de serviços, enquanto que as com 2 a 4 produtos (42,7% do total) predominaram no segmento, com 45,5% da receita.
 
A exportação dos serviços contabilizou uma receita de R$ 2,1 bilhões, correspondente a 5,4% do total da receita bruta e subvenções das empresas de TI pesquisadas, valor considerado pequeno se comparado com os grandes exportadores, como índia, Alemanha e Estados Unidos.
 
Essas e outras informações estão disponíveis na Pesquisa de Serviços de Tecnologia da Informação (PSTI) 2009, estudo que, pela primeira vez, mensurou a oferta de serviços de informática no Brasil, investigando 2.008 empresas com 20 ou mais pessoas ocupadas, que são as mais expressivas em termos de receita nessa área de serviços.
 
 
Três atividades concentram 43% da receita bruta de serviços de informática
 
Dos R$ 39,4 bilhões de receita bruta de serviços e subvenções das empresas de tecnologia da informação com 20 ou mais pessoas ocupadas, R$ 16,9 bilhões (43,0%) se concentraram em três produtos/serviços: desenvolvimento e licenciamento de uso de software customizável (personalizável) no país (R$ 5,9 bilhões, ou 14,9% do total), consultoria em sistemas e processos em TI (R$ 5,6 bilhões, ou 14,1% do total) e software sob encomenda para projeto e desenvolvimento integral ou parcial (R$ 5,5 bilhões, ou 14,0%).
 
Somados, os serviços de desenvolvimento e licenciamento de uso de software próprio no país, (customizável, não customizável, sob encomenda e embarcado) totalizaram R$ 13,0 bilhões em 2009, correspondendo a 33,1% da receita de serviços de TI no ano e três vezes a receita de representação e/ou licenciamento de uso de software produzido no exterior, que foi de R$ 4,4 milhões (11,1%).
 
Outros serviços que se destacaram pela contribuição para a receita bruta total foram: processamento de dados (R$ 4,7 bilhões, ou 12,1%), suporte e manutenção de software (R$ 3,3 bilhões, ou 8,4%), representação e/ou licenciamento de uso de software customizável desenvolvido por terceiros, no exterior (R$ 2,9 bilhões, ou 7,4%) e o desenvolvimento e licenciamento de uso de software não customizável desenvolvido no país (R$ 1,5 bilhão, ou 3,8%).
 
 
 
Na abordagem por porte das empresas pesquisadas e distribuição de receita bruta dos serviços de TI, aquelas com receita anual até R$ 5 milhões respondem por 55,8% do total de empresas, porém geraram apenas 5,0% da receita de serviços, enquanto as empresas com receita superior a R$ 30 milhões (11,1% do total) foram responsáveis pela geração de 75,6% da receita.
 
Empresas com 2 a 4 produtos respondem por 45,5% da receita
 
A análise de especialização e diversificação das empresas revelou que aquelas consideradas altamente especializadas (com 1 produto) eram maioria (46,4% do número de empresas) e foram responsáveis por 28,0% da receita bruta de serviços. Já as especializadas com diversificação (com 2 a 4 produtos) representaram 42,7% do número de empresas e foram predominantes no segmento, respondendo por 45,5% da receita. As empresas diversificadas (com 5 a 9 produtos) e as altamente diversificadas (10 ou mais produtos) constituíram, juntas, 10,9% das empresas e foram responsáveis pela geração de 26,5% da receita.
Com base na atividade principal desenvolvida, segundo categorias da Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) versão 2.0, observa-se a predominância de empresas compreendidas na atividade de desenvolvimento e licenciamento de programas customizáveis (27,3% do total), responsáveis pela geração de 31,0% do total da receita das empresas pesquisadas. Destacam-se, ainda, as empresas de consultoria em TI (participação de 17,8% no total da receita bruta e subvenções), desenvolvimento de programas sob encomenda (participação de 17,4%) e tratamento de dados (12,8%).
 
Empresas com mais produtos geram 49,4% da receita de exportações
 
O segmento de serviços de TI contabilizou, em 2009, uma receita de R$ 2,1 bilhões (US$ 1,1 bilhão) proveniente da exportação de serviços, correspondente a 5,4% do total da receita bruta e subvenções das empresas de TI pesquisadas. A receita de exportação pode ser considerada baixa em comparação com a da Índia (maior exportador mundial, com US$ 50 bilhões), Alemanha (US$ 17,9 bilhões), EUA (US$ 13,4 bilhões), Reino Unido (USS 13,0 bilhões), Israel (US$ 6,8 bilhões), China (US$ 6,2 bilhões) e Canadá (US$ 5,0 bilhões). As exportações brasileiras ficaram próximas das do Japão (US$ 1,0 bilhão). Os dados internacionais são da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), do Fundo Monetário Internacional (FMI) e da Germany Trade & Investment.
 
As empresas diversificadas (com 5 a 9 produtos) e altamente diversificadas (com 10 ou mais produtos) foram responsáveis por 49,4% do valor das exportações. As empresas com receita acima de R$ 30 milhões geraram 88,7% do total da receita nacional de exportação.
 
Por atividade principal, as empresas de desenvolvimento de programas customizáveis foram as mais representativas em relação à receita total de exportação (55,8%). As empresas de desenvolvimento de programas não customizáveis ficaram com 19,0%. Já em termos relativos – comparando-se o impacto das exportações na geração de receita de cada atividade – o desenvolvimento de programas não customizáveis apresentou a maior proporção de receita de exportação (14,0% da sua receita).
 
Os Estados Unidos apareceram como o principal país de destino para os produtos de TI, com geração de R$ 1,5 bilhão, correspondendo a 72,7% do total da receita de exportação. O México configurou-se como o segundo destino, com 3,8% da receita, e as exportações para o Mercosul ficaram em terceiro lugar, com 3,1%.
 
 
Serviços têm maior demanda de TI, com ênfase em finanças e telecomunicações
O setor de serviços foi responsável pela geração de 51,8% das receitas brutas, com destaque para as atividades de finanças e de telecomunicações, que representaram, respectivamente, 18,3% e 10,0% da receita. Em segundo lugar ficou o setor público, com 18,2% da receita.
 

 
 
 
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